Kargo politikası

Kargo Politikası

SEVSENKA olarak siparişlerinizin size güvenli ve zamanında ulaşması için özenle çalışıyoruz. El emeği ürünlerimizin bir kısmı sipariş üzerine hazırlandığı için hazırlık süresine dikkatinizi rica ederiz.

Kargo Ücreti
Tüm siparişlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır; ek bir kargo ücreti ödemezsiniz.

Hazırlık ve Teslimat Süresi
- Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.
- El emeği / sipariş üzerine üretilen ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilebilir.
- Kargoya teslim edilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü içinde adresinize ulaşır.

Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta adresinize gönderilir. Kargo durumunuzu bu numara ile takip edebilirsiniz.

Teslimat Adresi
Sipariş sırasında girdiğiniz adres bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Hatalı veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SEVSENKA sorumlu tutulamaz.

İletişim
Kargo süreciyle ilgili sorularınız için:
E-posta: info@sevsenka.com
WhatsApp / Telefon: +4407308552126