Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası

SEVSENKA olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim hakkına sahipsiniz.

İade Koşulları

  • Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.
  • İade talebiniz için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
  • İade onaylandıktan sonra ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine 14 iş günü içinde iade edilir.

Kargo

Tüm siparişlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. İade kargo süreciyle ilgili bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlı veya Yanlış Ürün Teslimi

Siparişinizde bir hata veya hasar tespit ederseniz, lütfen teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçin; sorun tarafımızca ücretsiz olarak çözülecektir.

İletişim

Sorularınız için: